Využití panelu DKV podléhá následujícím ustanovením o ochraně osobních údajů. Registrací a využíváním panelu DKV prohlašujete svůj souhlas se získáváním, zpracováním a využíváním údajů podle následujících podmínek:
Správce
Odpovědným místem pro získávání, zpracování a využívání osobních údajů je společnost DKV Euro Service GmbH & Co. KG, Balcke-Dürr-Allee 3, 40882 Ratingen.
V případě dotazů týkajících se získávání, zpracování nebo využívání Vašich osobních údajů, v případě informací, oprav, omezení nebo vymazání údajů a odvolání udělených souhlasů se obraťte na následující kontaktní adresu:
support@dkv-mobility-panel.com
Shromažďování dat, registrace
Využívání panelu DKV vyžaduje registraci a zřízení uživatelského účtu. K registraci a zřízení jsou ze strany DKV shromažďovány, zpracovávány a ukládány následující osobní údaje:
Uživatelský účet, heslo
Při přihlášení obdržíte osobní, heslem chráněný přístup k panelu expertů DKV. Ve vlastním zájmu byste neměli tato přístupová data zpřístupňovat jiným osobám. Opouštějte svou osobní oblast vždy tlačítkem „Log-out“.
Ve Vaší osobní oblasti máte kdykoliv možnost náhledu, změny a aktualizace Vašich uložených osobních údajů.
Účast v anketách/průzkumech
V rámci panelu expertů DKV máme v úmyslu provádět pravidelně průzkumy a potěšilo by nás, kdybyste se jich zúčastnili. Průzkumy probíhají za účelem průzkumu trhu a marketingu a vztahují se výlučně k našemu podniku, naší práci a k našim nabídkám a činnostem. Chtěli bychom je trvale a neustále zlepšovat.
Účast v průzkumu je anonymní. Ve výjimečných případech budou jednotlivé údaje z průzkumu přenášeny do profilu účastníka, aby bylo pro další průzkumy možné cíleně vybírat účastníky a účastnice.
S údaji získanými během průzkumu se zachází přísně důvěrně. Vyhodnocení průzkumu probíhá v každém případě anonymně s výjimkou statistických analytických účelů v rámci příslušného tématu průzkumu.
Pověřili jsme dva externí poskytovatele služeb: Dima Marktforschung GmbH, O 4, 4, 68161 Mannheim a Rogator AG, Emmericher Str.17 90411 Nürnberg, kteří jsou vázáni našimi pokyny, na naši objednávku provozují DKV Panel a rovněž na naši objednávku provádějí průzkumy. Naši poskytovatelé služeb zacházejí s údaji důvěrně a používají je výlučně pro naše účely, předávání třetím osobám neprobíhá.
Naši poskytovatelé služeb jsou vázáni všeobecnými ustanoveními o ochraně osobních údajů a právními pokyny nezávislé instituce ESOMAR, která je mezinárodně uznávaná více než stem národních svazů pro průzkum trhu a sociální průzkum. Tento etický kodex nařizuje, že se bude s veškerými Vámi poskytnutými údaji zacházet jako s důvěrnými a budou použity pouze pro účely průzkumu. To znamená, že žádné údaje, které uvedete v dotazníku, nebudou nijak spojovány s Vaší osobou nebo s Vaším podnikem. Podrobnější informace můžete najít pod odkazem www.esomar.org.
Shromažďování, zpracovávání a využívání osobních údajů:
Shromažďování, zpracování nebo využívání osobních údajů probíhá za účelem registrace (viz bod 2), k provádění průzkumů v rámci panelu expertů DKV (viz bod 4) a rovněž k výměně získaných bodů za dary nebo poukázky.
Shromažďování, zpracování nebo využívání osobních údajů nad tento rámec probíhá v rámci zákonných ustanovení jen tehdy, pokud je to potřebné pro poskytování a/nebo provádění služeb, zakázky, smlouvy nebo zpracování poptávky uživatele, existuje oprávněný zájem DKV nebo je k dispozici odpovídající souhlas uživatele s využitím osobních údajů.
Souhlas a odvolání
Pokud byl zajištěn souhlas s používáním osobních údajů, probíhá zpravidla elektronicky. Souhlas probíhá nastavením zatržítka v příslušném poli pro účely dokumentace k udělení souhlasu. U elektronického udělení souhlasu se používá za účelem identifikace uživatele tzv. metoda double-opt-in. Toto probíhá tím způsobem, že máte nejdříve přes odkaz v našem zvacím e-mailu možnost registrovat se na straně panelu DKV jako účastník panelu. Pro registraci budete požádáni o uvedení Vaší e-mailové adresy. Na Vámi uvedenou e-mailovou adresu obdržíte další e-mail. V něm budete požádáni, abyste potvrdili e-mailovou adresu aktivací odkazu. Aktivací tohoto odkazu budete znovu převedeni na panel DKV a můžete poté dokončit registrační proces.
Obsah prohlášení o souhlasu je protokolován elektronicky. Uživatel může obsah prohlášení kdykoliv odvolat na panelu DKV.
Právo na odvolání: Jednou udělený souhlas může uživatel kdykoliv s účinností pro budoucnost úplně nebo částečně odvolat. Případné odvolání musí směřovat na
support@dkv-mobility-panel.com.
Používání cookies
DKV používá takzvané cookies, aby se umožnilo příp. usnadnilo využívání určitých funkcí a zvýšila se uživatelská přívětivost. Cookies jsou malé soubory, které se ukládají na pevném disku po dobu návštěvy našich internetových stránek a umožňují opětovné rozpoznání internetového prohlížeče. Cookies používané společností DKV se po ukončení relace prohlížeče opět smažou (tzv. cookies relace).
Kdykoliv můžete odmítnout používání cookies a naše internetové stránky používat také bez cookies. Většina prohlížečů akceptuje cookies automaticky. Tomu můžete zabránit tak, že zvolíte ve svém nastavení prohlížeče „neakceptovat cookies“. Jak to funguje konkrétně, najdete v návodu k použití svého prohlížeče. Pokud neakceptujete cookies, může to ovšem vést k omezení funkce našich internetových stránek.
Bezpečnost osobních údajů
Přenos dat na panel DKV přes internet probíhá zašifrovaně. Používá se internetový šifrovaný protokol SSL, který zabrání přístupu třetí strany k údajům z průzkumu a osobním údajům.
Údaje zpracované nebo uložené ve společnosti DKV jsou kromě toho chráněny technickými nebo organizačními bezpečnostními opatřeními proti náhodné nebo záměrné manipulaci, ztrátě, zničení nebo proti přístupu neoprávněných osob. Bezpečnostní opatření se průběžně zlepšují a upravují podle technologického rozvoje.
Doba uložení osobních údajů
Vaše údaje zůstanou uloženy tak dlouho, pokud trvá účel uvedený v bodu 2 a 5 a nedojde k jeho zániku například ukončením Vašeho členství pod odkazem „Ukončit členství“ v panelu DKV nebo zrušením Vašeho účtu nebo na základě Vašeho příkazu k vymazání Vašich osobních údajů.
Vaše práva (informace, oprava, výmaz)
Můžete si u nás vyžádat bezplatně informace o Vašich uložených údajích i o existenci zákonných ustanoveních, o jejich úpravě, blokování a mazání (§ 34, 35 BDSG). Za tímto účelem se obraťte na kontakty uvedené v bodu 1.